La sfida più rilevante per ogni progetto e-learning e quella di offrire un apprendimento che attragga e coinvolga il partecipante, anche attraverso contenuti realmente rilevanti per lui. Il webinar intelligente risponde pienamente a questa esigenza
Il nuovo scenario formativo. Il valore della personalizzazione
Negli ultimi anni la formazione online ha vissuto una trasformazione profonda, passando da semplici piattaforme di videoconferenza a veri ambienti digitali di apprendimento. La spinta all’innovazione ha portato le organizzazioni a chiedere non solo corsi più accessibili, ma anche esperienze più personalizzate, capaci di adattarsi ai tempi, agli obiettivi e alle modalità di ciascun partecipante.
In questo contesto si inserisce l’innovazione di Teleskill. Il webinar intelligente è un’evoluzione del classico webinar che unisce tecnologia e didattica in una forma completamente nuova di apprendimento digitale.
Cosa significa webinar intelligente
Il webinar intelligente è una nuova generazione di eventi formativi online che utilizza algoritmi di intelligenza artificiale e analisi dei dati per personalizzare in tempo reale l’esperienza di ogni partecipante. Non si tratta più solo di “seguire” un relatore, ma di partecipare a un ecosistema digitale che riconosce i bisogni individuali, suggerisce contenuti pertinenti e favorisce la collaborazione.
Grazie all’integrazione dell’intelligenza artificiale unita a software di biometria (per avere un feedback dei sentimenti dell’utente, la piattaforma Teleskill è in grado di analizzare le interazioni, le risposte ai test, i tempi di permanenza e i momenti di attenzione, restituendo report immediati e suggerendo micro-interventi formativi mirati. È un approccio che sposta l’attenzione dall’erogazione alla relazione, rendendo il webinar uno spazio dinamico, adattivo e altamente coinvolgente.
Il webinar intelligente, inoltre, prolunga la sua efficacia anche dopo l’evento formativo. Grazie all’integrazione di funzionalità avanzate come la registrazione evoluta, si possono attivare, nei punti salienti, la creazione di video MP4 o in formato SCORM, di podcast, e la trascrizione testuale del webinar, quest’ultima anche per alimentare chatbot e software AI.
Adatto ai formatori
Per i formatori, il webinar intelligente rappresenta un salto qualitativo. Grazie alle funzionalità integrate, è possibile monitorare il livello di attenzione, ricevere notifiche automatiche sui momenti di calo dell’engagement e modificare in tempo reale il ritmo della lezione. Gli strumenti di analisi comportamentale consentono di conoscere meglio il pubblico, comprendere le aree di interesse e intervenire con contenuti mirati o con domande che stimolino la partecipazione.
L’intelligenza artificiale non sostituisce il formatore, ma lo potenzia. Gli fornisce dati precisi, suggerimenti contestuali e materiali di supporto, permettendogli di concentrarsi sulla relazione e sul valore umano della comunicazione. In questo modo la formazione diventa più efficace, più empatica e più produttiva.
Specifico per i partecipanti
Dal punto di vista dei partecipanti, il webinar intelligente offre un’esperienza fluida e su misura. L’interfaccia suggerisce contenuti di approfondimento coerenti con il livello di competenza individuale, offre la possibilità di interagire attraverso chat, sondaggi e breakout room dinamiche, e propone un percorso di apprendimento che evolve con l’uso.
Il sistema riconosce i pattern di comportamento: se un partecipante mostra maggiore attenzione verso i contenuti visivi, la piattaforma tende a privilegiare slide, video o infografiche; se invece emerge una preferenza per l’interazione diretta, l’ambiente propone sessioni più partecipative.
Questo un breve elenco per sintetizzare i principali vantaggi per chi partecipa:
- accesso a contenuti dinamici e personalizzati;
- maggiore coinvolgimento grazie all’adattabilità del sistema;
- feedback immediati sulle proprie performance;
- possibilità di apprendere in modo naturale e continuo.
Il progetto Best Learning
BEST Learning è un progetto premiato all’interno del bando Riposizionamento Competitivo RSI
Programma FESR 2021-2027 Regione Lazio. Nasce da una collaborazione tra Teleskill, Piazza Copernico, il Dipartimento di Ingegneria dell’Informazione, Elettronica e Telecomunicazioni di Sapienza Università di Roma e il Dipartimento di Medicina dei Sistemi, della Facoltà di Medicina e Chirurgia, dell’Università degli Studi di Roma “Tor Vergata”. BEST Learning è l’acronimo di Behaviour-Emotion System & Tracking for Learning. Si tratta di un sistema che si propone di rilevare la learning experience degli utenti collegati a un webinar formativo, attraverso la verifica degli apprendimenti e l’aumento delle competenze degli utenti, sfruttando modelli di behaviour analysis.
BEST Learning utilizza tre strumenti per raggiungere questi obiettivi: Teleskill Live, il software webinar specifico per la formazione, che permette rilevazioni dei dati del singolo utente o del gruppo in tempo reale;
un software basato sull’intelligenza artificiale specifico per ottenere behaviour analysis, quindi la rilevazione dello stile di partecipazione (stato emotivo, comprensione, attenzione, engagement);
BEST Learning utilizza tre strumenti per raggiungere questi obiettivi: Teleskill Live, il software webinar specifico per la formazione, che permette rilevazioni dei dati del singolo utente o del gruppo in tempo reale;
Un software basato sull’intelligenza artificiale specifico per ottenere behaviour analysis, quindi la rilevazione dello stile di partecipazione (stato emotivo, comprensione, attenzione, engagement);
Un ulteriore software di learning analytics che, accogliendo i dati tracciati dal behaviour analysis, supporterà con i suoi algoritmi l’analisi dell’experience dell’utente nelle lezioni sincrone, fornendo di ritorno i valori di riferimento per l’aggiornamento evolutivo delle metriche del behaviour analysis.
Il progetto offre due vantaggi di grande interesse per che deve apprendere e per i formatori:
- miglioramento delle performance degli utenti durante la fruizione dei corsi online;
- migliore qualità dei sistemi di tutoring offerti.
Personalizzare la formazione in modo sempre più accurato
La personalizzazione non è più solo una promessa, ma un obiettivo misurabile. Grazie all’integrazione con i sistemi LMS e agli analytics evoluti, il webinar intelligente permette di costruire percorsi unici, basati sul livello di conoscenza, sullo stile di apprendimento e sulle preferenze di ciascun partecipante.
La formazione diventa così un processo vivo, che evolve con chi la sperimenta, grazie a un sistema capace di ascoltare, interpretare e rispondere.
Una formazione spettacolare con Teleskill Virtual Studios
A completare l’esperienza, Teleskill ha sviluppato Virtual Studios, un ambiente di produzione avanzato che consente di realizzare webinar immersivi e di alta qualità visiva. Qui, la tecnologia del broadcast televisivo incontra la formazione digitale, permettendo di creare scenari virtuali, grafiche dinamiche e interazioni tridimensionali che rendono ogni sessione spettacolare e coinvolgente.
I formatori possono “entrare” nei contenuti, muoversi all’interno di ambienti simulati e interagire con elementi grafici in tempo reale. Per i partecipanti, questo significa vivere la formazione come un’esperienza cinematografica, ma con la possibilità di essere protagonisti e non semplici spettatori.
In un panorama in cui l’attenzione è la risorsa più scarsa, Teleskill Virtual Studios e il webinar intelligente offrono una formazione che informa, coinvolge e ispira. Un’innovazione che segna l’inizio di una nuova era per l’e-learning, dove la tecnologia è al servizio dell’apprendimento e non il contrario.
